Política de Privacidade e Proteção de Dados

Quadro Resumo

a) Dados Coletados e Finalidade

A ALPHAVIA coleta apenas os dados estritamente necessários para o desempenho de suas atividades, sempre buscando a minimização das informações tratadas. Os principais dados coletados e suas finalidades são:

• Dados de identificação pessoal: Nome completo, RG, CPF, CNH, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail. Finalidade: Realização de cadastros, celebração e execução de contratos, emissão de documentos fiscais, contato com o titular e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Dados profissionais: Cargo, função, informações de vínculo empregatício, dados bancários, histórico profissional. Finalidade: Gestão de recursos humanos, processamento de pagamentos e benefícios, recrutamento e seleção, controle de ponto e jornada.
• Dados de localização e uso: Informações de rastreamento de veículos, horários de entrada e saída, registros de rotas e itinerários. Finalidade: Monitoramento de frota, logística, segurança operacional, controle de jornada, prestação de contas e aprimoramento dos serviços.
• Dados de imagem e áudio: Gravações de câmeras de segurança, registros em instalações físicas e monitoramento de ligações telefônicas (quando necessário e permitido por lei). Finalidade: Proteção do patrimônio, segurança de pessoas e prevenção de ilícitos.
• Dados fornecidos por terceiros ou fontes públicas: Informações provenientes de órgãos públicos, listas de restrição de crédito, parceiros e fornecedores. Finalidade: Avaliação de riscos, prevenção a fraudes e conformidade.

A coleta de dados ocorre mediante consentimento, quando exigido por lei, ou para atendimento de obrigações legais, execução de contratos, interesses legítimos da empresa, ou exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

b) Tratamento, Armazenamento e Descarte dos Dados

Tratamento:

Os dados pessoais são tratados com responsabilidade e ética, sendo submetidos a processos de coleta, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, conforme a necessidade de cada operação e finalidade.

Armazenamento:

As informações são protegidas em sistemas informatizados seguros e arquivos físicos restritos, com acesso controlado e monitoramento. São implementados mecanismos de criptografia, firewalls, backups periódicos e políticas de gestão de acesso, além da separação de funções e rastreabilidade das operações em sistemas.

Descarte:

O descarte e a eliminação dos dados ocorrem ao término de sua finalidade ou após o prazo legal de guarda, por meio de técnicas seguras como destruição física e exclusão digital definitiva, garantindo a impossibilidade de recuperação não autorizada das informações descartadas.

c) Direitos dos Titulares: Acesso, Correção e Outros

• O titular tem o direito de solicitar, a qualquer tempo, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
• As solicitações podem ser realizadas de forma gratuita pelo e-mail dpo@alphavia.com.br ou presencialmente na sede da empresa.
• As demandas serão analisadas e respondidas dentro dos prazos legais, mediante a validação da identidade do solicitante, para garantir a segurança das informações.

d) Controles de Segurança

• Implementação de sistemas de segurança da informação, com uso de criptografia, autenticação multifatorial, restrição de acessos baseada em perfis, segmentação de redes e monitoramento constante de incidentes e invasões.
• Treinamento contínuo dos colaboradores sobre as melhores práticas de segurança da informação, privacidade e prevenção de incidentes.
• Política formal de prevenção, detecção e resposta a incidentes, com planos de contingência e comunicação de eventos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares, quando necessário.
• Auditorias e revisões periódicas de processos, controles e sistemas, com atualização e adequação contínua às melhores práticas de mercado e à legislação vigente.

Alterações na Política

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados pode ser alterada a qualquer tempo para garantir sua atualização e adequação à legislação vigente ou conforme as necessidades da empresa. Recomenda-se a consulta regular deste documento.

Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@alphavia.com.br ou diretamente na sede da ALPHAVIA.